Condiciones generales de uso del juego Tèrra Aventura

Creada y gestionada por el Comité Regional de Turismo de la Nouvelle-Aquitaine, Tèrra Aventura ofrece una actividad de geocaching en forma de juego, una oportunidad para descubrir los destinos de la Nouvelle-Aquitaine y sus riquezas en torno al patrimonio, los sitios naturales, el saber hacer o incluso los cuentos y leyendas, los deportes o el Street Art.

Las cajas, llamadas "caches", están escondidas en la naturaleza. El objetivo del juego es, usando un GPS o un smartphone, descubrir sus escondites y los tesoros que contienen : los Poi'z, pequeños personajes con caracteres fuertes, presentes en forma de chapas coleccionables.

El jugador descarga gratis la aplicación móvil Tèrra Aventura desde Google Play o la App Store. Debe crear una cuenta para acceder al juego. Elige su itinerario y debe activar la geolocalización para iniciarla.
El jugador también puede imprimir la hoja de ruta de un itinerario en su casa desde la web de Tèrra Aventura o en una Oficina de Turismo y tiene que llevar un GPS para seguir el recorrido.

La elección del itinerario puede hacerse según varios criterios: su tema, su dificultad, su distancia, su ubicación (departamento, ciudad, alrededor de mí).
También es posible seleccionar una temporada (año de creación del recorrido para encontrar por ejemplo las novedades), una búsqueda bonus, volver sobre los « caches » no encontrados.

En la fase de juego, el jugador visualiza su posición en el mapa y se mueve de un paso a otro. A través de la aplicación móvil, introduce las respuestas a los enigmas propuestos a lo largo de la recorrido para que se muestren las coordenadas GPS del cache. Debe encontrar la caja que contiene la chapa del Poi'z para el itinerario, elegir una si lo desea y volver a poner el cache como lo encontró.

Su palmares de jugadores se graba en la aplicación móvil, y se muestra para otros Terr'Aventureros. Además de su apodo y su departamento y/o país de origen (menciones obligatorias), también puede compartir una foto de perfil, su biografía, comentarios y fotos.

El jugador puede participar en misiones de bonificación a medida que avanza en el juego.

Los recorridos disponibles hoy en día se siguen principalmente a pie. Sin embargo, hay itinerarios de Ziclou, adaptados específicamente para un paseo en bicicleta, y « cache » cubiertos de nieve, a los que se puede acceder, si las condiciones lo permiten, con raquetas de nieve.

Asunto

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante "CGU") tienen por objeto determinar las reglas del juego "Tèrra Aventura" (en adelante "el Juego"), creado y gestionado por el Comité Régional du Tourisme de Nouvelle-Aquitaine (en adelante "CRTNA").

Las presentes CGU se refieren al Usuario participante (en adelante, "el Usuario") y definen las normas de uso del sitio web https://www.terra-aventura.fr/  y de la aplicación móvil Tèrra Aventura, así como las relativas a la participación en el juego. Cualquier participación en el juego debe cumplir con el respecto de estas CGU.

Definición y vigilancia de los recorridos

El CRTNA organiza el Juego en asociación con comités departamentales de turismo o agencias de desarrollo turístico y oficinas de turismo voluntarias.

Las oficinas de turismo eligen los itinerarios y las « caches » en colaboración con su(s) comunidad(es) local(es). Se comprometen a comprobar la fiabilidad y la durabilidad de los recorridos propuestos, en cooperación con la(s) localidad(es) interesada(s).

A pesar del cuidado puesto en la validación de los recorridos así determinados, el CRTNA no puede ser considerado como responsable de la falta de autorización de paso, del mantenimiento de las carreteras o cualquier otro problema de paso.

Para señalar cualquier problema encontrado en un recorrido, puede contactar el CRT NA o a la Oficina de Turismo local.

Acceso al juego

La participación en el juego puede llevarse a cabo tanto después de descargar la Aplicación al dispositivo móvil del Usuario como con la ayuda de un GPS y la información del sitio.

Al instalar la aplicación en su terminal móvil y/o acceder a la Aplicación, el Usuario acepta sin condiciones y sin reservas todos los CGU definidos a continuación.

La aplicación se puede descargar gratuitamente desde las plataformas "App Store" y "Google Play Store". Para poder acceder y utilizar la Aplicación, el Usuario debe tener acceso a la red de Internet y disponer de un teléfono o un terminal móvil compatible. Las condiciones de esta compatibilidad se especifican en las dos stores.
La versión de software de la Aplicación puede actualizarse periódicamente. Se notifica a los Usuarios, en particular a través de las stores

La Aplicación está reservada exclusivamente para el uso personal del Usuario.

Datos de geolocalización

Para iniciar el Juego, el Usuario debe tener un terminal móvil que pueda geolocalizarlo. Esta geolocalización le permite visualizar su posición en el recorrido, consultar la ubicación de las etapas del recorrido y en la aplicación, seguir el progreso de los demás participantes.

El Usuario que utiliza la aplicación activa directamente la función de geolocalización en la configuración de su terminal móvil y debe aceptar que la aplicación pueda utilizarla, de lo contrario el juego no puede funcionar.

Obligaciones del Usuario 

Obligaciones del Usuario en relación con el funcionamiento del juego
El Participante se compromete expresamente a:
Elegir un itinerario con una dificultad adaptada a su edad y a su condición física, así como teniendo en cuenta a los participantes que le acompañan (los itinerarios están clasificados por dificultad progresiva. Si es necesario, consulte en la oficina de turismo asociada)
Respectar los caminos públicos que decida tomar;
No entrar en propiedades privadas que se puedan encontrar cerca de los itinerarios indicados ni dañarlas de ninguna manera;
No colocar en los caches bienes perecederos, objetos no comerciales, objetos peligrosos o que puedan herir la sensibilidad de los Participantes, especialmente de los más jóvenes, de ninguna manera.
Respetar el código de circulación también incluye a los ciclistas.
 
Obligaciones del Usuario en relación con el uso de la aplicación y el sitio
El Usuario se compromete expresamente a:
No reproducir la Aplicación, total o parcialmente, en cualquier medio o en cualquier forma;
No utilizar softwares o procedimientos destinados a copiar el contenido de la aplicación sin autorización del CRT;
No exportar la Aplicación o fusionarla con otros programas informáticos;
No realizar ninguna adaptación, transcripción, modificación, configuración, compilación, descompilación, ensamblaje, transcodificación, total o parcial, de la Aplicación;
No proceder a la instalación de sistemas susceptibles de piratear la Aplicación;

Obligaciones del Usuario en relación con el contenido publicado en la aplicación y en el sitio
Obtener el consentimiento de personas afectadas por los contenidos publicados a través de Tèrra Aventura;
Respetar los derechos de imagen, los derechos de autor, los derechos de privacidad y, de manera general, todos los derechos de las personas que puedan verse afectadas por los contenidos publicados a través de Tèrra Aventura;
Abstenerse de publicar cualquier contenido de carácter difamatorio, injurioso, discriminatorio, que incite al odio o que de alguna manera contravenga las leyes y regulaciones vigentes.

Obligaciones del Usuario en relación con las medidas sanitarias
El Usuario se compromete a respetar las medidas de prevención:
- Toser flexionando el codo
- Mantener la distancia
- Lavarse las manos frecuentemente

Al final de los recorridos de Tèrra Aventura, es muy recomendable usar una máscara y lavarse las manos antes y después de manipular la caja, los poiz, el cuaderno y el lápiz.
Durante el recorrido, el distanciamiento social debe ser respetado entre cada jugador.
Los finales de los recorridos pueden ser modificados para cumplir con las medidas sanitarias. Los recorridos pueden ser puestos bajo mantenimiento por la misma razón.

Uso de los cupones de descuento obtenidos a través de la aplicación
EL desbloqueo de algunos caches da acceso a cupones de descuento emitidos por socios comerciales. Cada cupón está numerado y solo se puede utilizar una vez durante la fecha de validez indicada en el cupón. El suministro de bienes y/o servicios contemplados por los cupones está sujeto a las condiciones particulares de los prestatarios que los ofrecen bajo su entera y exclusiva responsabilidad. El CRT no es responsable ante los Usuarios de ninguna obligación de garantía de ningún tipo con respecto a los bienes y/o servicios proporcionados por los proveedores que emiten los cupones de descuento.
 


Uso de la aplicación para los recorridos de Ziclou
Los recorridos Ziclou están adaptados específicamente para paseo en bicicleta. El código de circulación se aplica a todos los Participantes. Como recordatorio, el Artículo R412-6-1 del código de circulación establece que está prohibido que el conductor de un vehículo en marcha utilice con la mano el teléfono móvil. También está prohibido que el conductor de un vehículo en marcha lleve en la oreja cualquier dispositivo capaz de emitir sonido, con la excepción de los dispositivos electrónicos correctores de sordera.
Para permitir que el juego se ejecute de manera segura, la aplicación indica mediante una señal sonora la proximidad de una etapa, un peligro o una pista para facilitar el acceso a la información en movimiento. El participante deberá equiparse con un sistema adaptado (soporte de fijación, por ejemplo) que responda a los requisitos del código de circulación. El CRT Nouvelle-Aquitaine no será considerado responsable en caso de una infracción del código de circulación
Utilisation de l’Application pour les parcours enneigés

Uso de la aplicación para los recorridos nevados
En los recorridos nevados específicamente adaptados para la práctica de las raquetas de nieve, el CRTNA le recuerda que es importante comprobar las condiciones meteorológicas anunciadas en la estación y que se ponga en contacto con la Oficina de Turismo local para asegurarse de que el recorrido es accesible con total seguridad.

El CRTNA no puede ser considerado responsable en caso de salida a pesar de las contraindicaciones de la estación.

Datos personales

Los datos personales se recogen en la Aplicación y en el Sitio (donde el Usuario crea una cuenta llamada "Mi cuaderno de viaje »).

Es para el Usuario de:
- su apodo,
- su dirección de correo electrónico,
- su departamento de residencia y/o su país de residencia.

Estos datos obligatorios permiten a cada Usuario:
- de conectarse a la Aplicación o a su cuenta en el Sitio,
- para jugar a Terra Aventura de forma interactiva (introducir comentarios, subir fotos, participar en concursos),
- para memorizar y llevar un registro de su palmares del juego,
- para recibir, mediante suscripción, información sobre el universo Tèrra Aventura (newsletter, push móvil, encuesta de satisfacción).

El Usuario también puede introducir:
- su foto de perfil,
- su biografía,
- fotos de sus recorridos que pueden representar a una o más personas siguiendo estos itinerarios.

El Usuario declara que está informado de que su palmares del Juego se muestra automáticamente.

Los datos del Usuario se conservan mientras su cuenta esté activa, estado que el CRTNA verifica cada año introduciendo una palabra misteriosa.
Cualquier persona considerada inactiva durante más de 3 años hará que sus datos sean anonimizados. Se conservan sin posibilidad de identificación, con fines estadísticos.

Cada Usuario podrá solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos y ejercer sus derechos de rectificación, cancelación, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de sus datos dirigiéndose a: dpo@na-tourisme.com .

También puede ejercer sus derechos, demostrando su identidad, por correo a la siguiente dirección:
CRT Nouvelle-Aquitaine - Maison régionale du tourisme 
Site Tèrra Aventura

30, cours Gay Lussac - C.S. 50095

87003 LIMOGES CEDEX 1

Francia 

Puede presentar una queja ante una autoridad supervisora si el CRTNA no le responde a pesar de sus reclamaciones. En Francia, esta es la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07.

Para obtener más información, consultar la Política de privacidad.

En caso de rectificación, el CRT enviará al Participante, previa petición, una copia de los datos modificados. 
Los datos personales que le conciernen y recopilados en el marco del juego están destinados a los servicios de otras empresas a las que hemos encargado que respondan a sus solicitudes, en estricto cumplimiento con el propósito no comercial del juego. Las direcciones IP están destinadas a un uso puramente técnico y estadísticas de consulta. Los correos y documentos recibidos o enviados por mensajería electrónica se conservan durante un año y a continuación se guardan en una copia de seguridad. Los datos personales que los Participantes comuniquen son conservados durante un año y luego son archivados.
Los participantes pueden además, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de sus datos.
Una oposición será susceptible de conllevar la imposibilidad de acceder al juego Tèrra Aventura.
Para ver más información, los Participantes pueden consultar sus derechos en el sitio web de la CNIL.

Limitación de garantía

Es responsabilidad de los Usuarios tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o softwares almacenados en sus equipos informáticos y telefónicos contra cualquier vulneración.
El Usuario declara conocer y aceptar las características y los límites de Internet y, especialmente, las características funcionales y de rendimiento técnico de Internet; los problemas relacionados con la conexión y/o el acceso a los sitios web; los problemas relacionados con la disponibilidad y la sobrecarga de las redes; los problemas relacionados con los fallos o la saturación de las redes; los problemas relacionados con el tránsito, con el acceso a los datos puestos en línea, con los tiempos de respuesta para mostrar, consultar, interrogar o transferir de otro modo datos; las interrupciones, la falta de protección de determinados datos contra posibles alteraciones o pirateos, los riesgos de contaminación por posibles virus que circulan en dichas redes, etc., por los que no se puede comprometer la responsabilidad del CRT. 
Por otra parte, el CRT declina cualquier responsabilidad en caso de mala utilización del terminal y/o de incidente relacionado con el uso del terminal durante el uso de la Aplicación. El CRT declina cualquier responsabilidad en caso de daño de cualquier tipo causado a los Usuarios, a sus terminales, a sus equipos informáticos y telefónicos y a los datos almacenados en ellos, ni por ninguna consecuencia que pueda derivarse en su actividad personal. 
Además, el CRT no se responsabiliza del funcionamiento de los GPS que pertenezcan a los Participantes o alquilados en las oficinas de turismo asociadas.
El CRT no se responsabiliza del mantenimiento de los caminos públicos que tomen los Participantes en busca de caches.

Evolución de las CGU

Las CGU aplicables son las vigentes en la fecha de participación en el juego del Participante.
El CRT se reserva el derecho a modificar en cualquier momento, total o parcialmente, las disposiciones de las CGU sin preaviso ni información previa a los Participantes para adaptarlas a las evoluciones técnicas, legales o jurisprudenciales o durante la implantación de nuevas prestaciones.
Las posibles modificaciones aportadas por el CRT a las CGU serán notificadas a los Participantes simplemente publicándolas en línea. Se considerarán aceptadas sin reserva por cualquier Participante que participe en el juego posteriormente a dicha publicación en línea.

Litiges

Litigios
Todo conflicto o litigio que pueda surgir en cuanto a la interpretación y/o aplicación de las CGU que no pueda resolverse amistosamente se somete obligatoriamente y de forma automática a la jurisdicción del Tribunal de Comercio de Burdeos (Gironde).

Nulidad
Si alguna de las condiciones de las CGU es declarada nula o no escrita, las demás condiciones conservarán su plena eficacia y alcance. Como tal, el CRTNA se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier disposición de las CGU que sea declarada nula o no escrita.

Derecho aplicable
Las CGU están sometidas al derecho francés, que es la única ley aplicable en esta materia.
Las CGU están escritas en francés, el único idioma aplicable en este asunto. Cualquier traducción de los Términos y Condiciones sólo puede ser de naturaleza informativa.

Contacto

Cualquier pregunta relacionada con el Juego y/o los Servicios puede dirigirse al CRTNA enviando un correo electrónico a les-sages@terra-aventura.fr .