Declaración de privacidad

Está utilizando el sitio web www.terra-aventura.fr y la aplicación móvil "Terra Aventura", disponible de manera gratuita en la "Apple Store" de Apple y en la plataforma "Google Play Store" de Google.

Estos soportes son administrados por el Comité Regional de Turismo de Nouvelle-Aquitaine (CRTNA), asociación creada en virtud de la ley 1901 cuya sede social se encuentra en 4 place Jean Jaurès, Burdeos (Francia).

La protección de sus datos personales es un elemento determinante de la relación de confianza que el CRTNA desea establecer con usted. Esta Declaración de privacidad tiene el objetivo de informarle de manera transparente sobre los tratamientos que puede realizar el CRTNA con respecto a sus datos.

Para preguntas e información, puede ponerse en contacto en cualquier momento con el CRTNA en la siguiente dirección: dpo@na-tourisme.com.

Datos de carácter personal recopilados


Se recopilan datos de carácter personal en el sitio web www.terra-aventura.fr/ y en la aplicación móvil Terra Aventura. Se trata de la dirección de correo electrónico del jugador, su departamento de residencia y/o su país de residencia.

Finalidades del tratamiento


Estos datos permiten a cada usuario:
- jugar en Terra Aventura (comentarios, fotos, participación en concursos),
- recibir, mediante suscripción, información sobre el universo Terra Aventura (newsletter, push mobile, encuesta de satisfacción).

Estos datos se utilizan también de manera anónima con fines estadísticos.

Periodo de conservación


El CRTNA distingue entre cuentas activas e inactivas mediante la introducción de una palabra misteriosa. Cualquier persona que se considere inactiva después de más de 3 años tendrá sus datos anonimizados. Serán conservados sin posibilidad de identificación con fines estadísticos.

Destinatarios de los datos


Los datos de carácter personal recopilados por el CRTNA están destinados a su uso exclusivo.
El CRTNA garantizará que solo las personas acreditadas puedan acceder a dichos datos. No obstante, los datos podrán ser transferidos:


- a proveedores de servicios en el marco de las prestaciones que les encomiende el CRTNA;

- a terceros o autoridades legitimadas para cumplir con obligaciones legales, reglamentarias o convencionales del CRTNA.

Almacenamiento y protección de los datos
El alojamiento del sitio www.terra-aventura.fr/ está subcontratado al host OVH (se esperan datos adicionales).

El CRTNA y su proveedor aplican todos los medios adecuados para proteger los datos. En caso de mal funcionamiento o de pérdida de datos personales, se comprometen a ponerse en contacto con los usuarios lo antes posible.

Derechos del usuario


Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos y ejercer sus derechos de rectificación, eliminación, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de sus datos poniéndose en contacto con: dpo@na-tourisme.com.

También puede ejercer sus derechos acreditando su identidad mediante correo postal a la siguiente dirección:


CRT Nouvelle-Aquitaine - Maison régionale du tourisme 

Site Tèrra Aventura

30, cours Gay Lussac

CS 50095

87003 LIMOGES CEDEX 1

FRANCE

Puede presentar una reclamación a la autoridad de control si el CRTNA no le responde a pesar de sus repetidas solicitudes. En Francia, se trata de CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07.